AIDS HEALTHCARE FOUNDATION (AHF) es una organización global sin fines de lucro que brinda medicina de vanguardia y defensoría a más de 2,000,000 de personas en más de 45 países.
Fundada en 1987, actualmente es el mayor proveedor de atención médica en respuesta al VIH y sida a nivel internacional.
AHF México es parte de la organización global Aids Healthcare Foundation. Inició operaciones en Tijuana, Baja California, en 2004, y desde entonces realiza un amplio programa de prevención, diagnóstico y tratamiento de VIH y sida en el país, para dar respuesta a la pandemia que aún no termina. Actualmente, cuenta con 4 clínicas (Ciudad de México, Cuernavaca, Guadalajara y Mérida) y 3 puntos de aplicación de pruebas rápidas (Oaxaca, Tijuana y Xalapa).A la fecha hemos aplicado más de 1 millón de pruebas rápidas, hemos vinculado a tratamiento a más de 6 mil personas y cada año distribuimos más de 1 millón de condones, todo de manera gratuita y estrictamente confidencial.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
En AHF buscamos a un/a Asistente de Calidad para apoyar al equipo de Calidad del Buró de Latinoamérica y el Caribe. Esta posición es clave para mantener el correcto funcionamiento de los procesos de calidad, recopilación de datos, documentación, capacitación y soporte administrativo a las clínicas y equipos locales.
La persona seleccionada trabajará de forma cercana con el/la Gerente de Calidad LAC, contribuyendo directamente al fortalecimiento de programas como CME, Casos Clínicos, ORI y otros proyectos futuros.
Responsabilidades principales
- Mantener, organizar y actualizar el sistema de archivo físico y electrónico conforme a lineamientos de AHF.
- Apoyar en la implementación de programas de mejora del desempeño y la calidad.
- Brindar soporte en la recopilación, análisis y carga de datos provenientes de los distintos países y sitios.
- Elaborar reportes, gráficas y tablas con información estadística.
- Participar en procesos de orientación y capacitación al personal local sobre medidas de calidad.
- Monitorear y dar seguimiento a reportes de calidad.
- Brindar soporte administrativo diario: redacción de documentos, atención telefónica, correspondencia y archivo.
- Mantener el orden y buena presentación de la oficina.
- Garantizar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales y proteger la información sensible de los usuarios.
- Colaborar con actividades clínicas administrativas según necesidad (recepción, secretaría, almacén, archivo de datos).
- Asumir tareas adicionales asignadas por el Gerente de Calidad LAC.
FORMACIÓN ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
- Bachillerato y/o Licenciatura.
- Conocimiento avanzado de paquetería Office, especialmente Excel (funciones, fórmulas y estadísticas).
- Experiencia en manejo de bases de datos, documentación y reportes.
- Deseable: experiencia en áreas de calidad, salud, procesos administrativos o gestión de información.
Deseable: familiaridad con temas de VIH/SIDA, atención a pacientes y diversidad poblacional.
HABILIDADES REQUERIDAS
Habilidades técnicas
- Manejo de computadoras de escritorio, laptops, impresoras y dispositivos móviles.
- Dominio de Excel (funciones, estadísticas, tablas).
- Competencia en software de oficina y herramientas de comunicación.
Habilidades y competencias
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar con información sensible.
- Habilidades interpersonales y facilidad para trabajar con distintos equipos.
- Capacidad para resolver problemas y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Enfoque proactivo e innovador.
- Capacidad para responder de forma estructurada y proactiva ante cargas de trabajo elevadas.
- Ética, profesionalismo y trato respetuoso a todas las poblaciones, incluyendo comunidad LGBTQ+.
- Responsabilidad, capacidad de análisis y razonamiento lógico.
UBICACIÓN DEL TRABAJO
Darwin#31, Col. Anzures, Del. Miguel Hidalgo, CP11590
Tipo de contrato: Tiempo completo (FT).
Jornada: 48 horas semanales, incluyendo sábado.
Horario: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
BENEFICIOS ADICIONALES A LOS DE LA LEY:
- PROGRAMA DE ASISTENCIA AL EMPLEADO (EAP): Servicio gratuito de asesoramiento y consultoría a corto plazo.
- AHF UNIVERSITY: nuestro portal de capacitación, enfocado en habilidades para el desarrollo profesional.
- Transcurridos 3 meses: REEMBOLSO DE MEMBRESÍA DE GIMNASIO
- Transcurridos 6 meses: REEMBOLSO DE MATRÍCULA.
ENVÍO DE LA SOLICITUD
- Los/Las candidatos (as) interesados (as) deberán enviar currículo y carta de motivos, narrando su experiencia y los motivos de interés para ocupar la posición.
- Las solicitudes enviadas deberán ser enviadas al correo electrónico [email protected] mencionando en el asunto “Nombre de Candidato (a) – Posición a la que se va a postular” con este mismo formato.
PROCESO DE SELECCIÓN
- Los/las candidatos(as) cuyos CV sean seleccionados serán convocados a entrevistas virtuales a través de Zoom.
- La información sobre las entrevistas virtuales será enviada por correo electrónico dentro de un plazo razonable después de recibir su carta de motivos y currículum.
- El/la candidato (a) aprobado en la entrevista deberá enviar por medios electrónicos, los siguientes documentos escaneados:
- Certificado de Bachillerato y/o ultimo grado de estudios.
- CURP, Acta de nacimiento, INE.
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses (CFE-Luz o Recibo de teléfono)
- Numero de Seguridad Social u Hoja Rosa del IMSS.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Cualquier duda o información adicional sobre este proceso, por favor contacte al siguiente correo electrónico: [email protected]
